Кибербезопасность
для ритейла2026:
От защиты данных гостей
до стратегии выживания
в условиях агрессивных атак.
Аналитический центр «КИБЕРСИСТЕМА КОНСАЛТИНГ» Январь 2026
Введение: Идеальный шторм для ритейла
2025 год стал переломным для индустрии ритейла, оказавшись в центре киберугроз по целому ряду причин.
Системы управления лояльностью, интегрированные платежи и мобильные приложения стали нормой.
Результат очевиден. Ритейл стал излюбленной мишенью киберпреступников. Эта индустрия одновременно богата данными, уязвима технически и платёжеспособна при вымогательстве.

Ландшафт угроз 2026: Статистика и факты
Общероссийская статистика
По данным аналитических центров и исследованиям 2025 года ситуация тревожная.
  • В России зафиксировано 225 крупных утечек данных, затронувших более 767 млн. строк данных.
  • Наблюдаелся 54% рост атак RaaS (Ransomware-as-a-Service) за первые 9 месяцев 2025 года.
  • Скорость развертывания шифровальщиков увеличилась на 48%.
  • Злоумышленники переходят на модель одного клика с автоматизацией разведки.
  • Количество жертв вымогательства выросло на 29% по сравнению с прошлым годом.
Ритейл-специфичная статистика
  • Отраслевые показатели также демонстрируют рост угроз.
  • 15% всех кибератак в России направлены на сектор ритейл.
  • 80% успешных атак начинаются с фишинга и обмана сотрудников.
  • Средний прямой ущерб от утечки персональных данных превышает 3 млн. рублей.
  • Потери от одного дня простоя для крупной сети могут достигать 200–300 млн. рублей.
Ключевые угрозы для ритейла
  • Основную опасность представляют программы-вымогатели (Ransomware), блокирующие данные с требованием выкупа.
  • Утечки персональных данных из баз программ лояльности наносят колоссальный репутационный ущерб.
  • DDoS-атаки способны отключить сайты и мобильные приложения на несколько дней.
  • Фишинг на сотрудников остается главным вектором первичного доступа в сеть.
  • Взлом POS-систем позволяет красть данные банковских карт покупателей в реальном времени.
Основные киберугрозы и риски для ритейла
  • Повышение привилегий до административного уровня.
  • Проникновение в закрытые сегменты сети.
  • Захват контроллера домена и управления сетью.
  • Компрометация систем резервного копирования.
  • Доступ к среде виртуализации.
Реальные кейсы взломов в 2025 году
Мы проанализировали ключевые инциденты года, чтобы показать реальность угроз. Все кейсы подтверждены отчетами профильных агентств и СМИ.
Кейс №1: (Июль 2025)
Атака на сеть «ВинЛаб» (Ransomware)
Масштабная хакерская атака парализовала работу тысяч магазинов сети. Инцидент длился с 14 по 17 июля 2025 года.
Что произошло:
Многомиллиардные потери выручки из-за простоя. Сбой в логистике и выдаче онлайн-заказов.
Ущерб:
Хакеры использовали вирус-шифровальщик. Были заблокированы кассовые аппараты, POS-терминалы, веб-сайт и мобильное приложение. Магазины физически не могли пробивать чеки, что привело к полной остановке торговли. Компания официально подтвердила инцидент и назвала его беспрецедентным. Руководство отказалось платить выкуп, поэтому восстановление систем заняло несколько недель.
Вектор и последствия:
Кейс №2: (Июль 2025)
DDoS-атака на «Вкусно — и точка» и партнеров
С 18 по 22 июля 2025 года клиенты не могли сделать заказ через мобильные приложения крупнейших сетей питания.
Что произошло:
Сервисы доставки и мобильные приложения не работали более 5 дней. Потери выручки отрасли за этот период оцениваются экспертами более чем в 1 млрд рублей. Инцидент показал уязвимость цепочек поставок (Supply Chain).
Ущерб:
Атака была направлена не на сами рестораны, а на их инфраструктурных партнеров. Хакеры атаковали хостинг-провайдера ESTT и платформу автоматизации iiko.
Вектор и последствия:
Регуляторный удар: Штрафы и ответственность
С 30 мая 2025 года вступили в силу новые штрафы за утечки персональных данных. Это изменило экономику безопасности.
Новые штрафы (КоАП РФ, ст. 13.11)
  • За первичное нарушение требований 152-ФЗ организации платят от 150 до 300 тысяч рублей. За повторное нарушение штраф возрастает до 500 тысяч рублей.
  • Самые суровые меры касаются утечек данных. За неуведомление Роскомнадзора об утечке штраф составляет от 1 до 3 млн. рублей. За сам факт утечки (от 10 до 100 тысяч записей) штраф варьируется от 5 до 10 млн рублей. Если утекло более 100 тысяч записей, штраф достигает 15–20 млн рублей.
  • При повторной утечке вводится оборотный штраф. Он составляет от 1% до 3% от годовой выручки компании.
Уголовная ответственность (УК РФ, ст. 272.1)
  • С декабря 2024 года введена уголовная ответственность. За незаконные действия с данными, повлекшие тяжкие последствия, предусмотрено до 10 лет лишения свободы.
Оценка и приведение в соответствие с требованиями законодательства РФ в области защиты персональных данных:
  • Изучение документации
  • Интервьюирование ключевых работников
  • Анкетирование
  • Обследование процессов и средств
  • Аудит неавтоматизированной и смешанной обработки
Решение: Пентестинг как стратегия защиты
Пентестинг (PenetrationTesting) — это легальный взлом собственной системы.
Эксперты имитируют действия реальных хакеров, чтобы найти уязвимости до инцидента.
Это не автоматическое сканирование, а интеллектуальная ручная работа.
Пентестинг
Цели для ритейл:
  • Главная цель — выявить критические дыры в системах платежей.
  • Важно проверить устойчивость персонала к фишингу и социальной инженерии.
  • Также необходимо оценить риск компрометации данных для соответствия 152-ФЗ.
Сценарий работы (Black Box)
  • Сначала проводится OSINT-разведка по открытым источникам.
  • Затем ищутся точки входа через веб-сайты и Wi-Fi.
  • После этого выполняется тест на социальную инженерию (фишинг).
  • При успехе эксперты демонстрируют возможность доступа к критическим данным без их реальной кражи.
  • В финале готовится отчет с рекомендациями.
Наша методология работы:
Мы — КИБЕРСИСТЕМА КОНСАЛТИНГ. У нас работает Red Team из 30+ опытных специалистов.
Наши эксперты — победители и призеры киберчемпионатов Standoff 365 (2019–2023).
Мы предлагаем полный цикл услуг от пентеста до юридического консалтинга.
Этапы проекта:
  1. Анализ: Интервью и согласование границ тестирования.
  2. Атака: Выполнение пентеста в согласованном формате (Black/Grey/White Box).
  3. Отчет: Детальный технический отчет и Executive Summary для бизнеса.
  4. Помощь: Консультации по устранению найденных уязвимостей.
Реальные кейсы выполненных заказов в 2024-25 году.
Кейс №1: Инструментальный анализ безопасности
Заказчик: Крупный интернет-магазин
По приглашению крупного интернет-магазина товаров для животных провели пентест популярного веб-ресурса.
Предпосылки:
Найдено 17 уязвимостей, 1 критическая (Неавторизованное добавление администратора в SAP NetWeaver) и 5 высокого уровня риска. Достигнуты «недопустимые события»: «утечка персональных данных», «фишинговая атака», «внедрение вредоносного кода», 2 подменаданных на ресурсе», «компрометация ресурса».
Результат:
Исследование проводилось в формате black box по модулю "Внешний высококвалифициро-ванный нарушитель". В результате за 10 дней была проведена OSINT-разведка,
сканирование ресурсов и персонализированные атаки по подготовленным векторам.
Действия:
Кейс №2: Анализ безопасности косметического бренда Заказчик: Производитель бытовой химии и косметики
Плановое исследование безопасности всех цифровых ресурсов. Защита данных клиентов в мобильном приложении. Выявление уязвимостей в веб-инфраструктуре
и сетевых ресурсах.
Требования:
Выявлено 13 уязвимостей (1 критическая, 5 высокого риска, 7 среднего). Высокого риска: недостаточное шифрование ПД в приложении, слабые пароли администраторов.
Подготовлены пошаговые рекомендации по исправлению каждой уязвимости.
Результат:
Анализ корпоративного веб-сайта и магазина. Проверка безопасности мобильного приложения (iOS/Android).
Сканирование внутренней сетевой инфраструктуры. Black box тестирование всех компонентов без доступа к коду. Проверка API и интеграций с платёжными системами.
Действия:
Кейс №3: Проведение радиоразведки, аудит корпоративного Wi-Fi, инструментальный аудит, дальнейший консалтинг.
Заказчик: Крупнейший складской и логистический комплекс онлайн-ритейлера в РФ.
Нестабильная работа точек доступа Wi-Fi во внутренних помещениях. Потери сигнала в определённых зонах склада. Невозможность работать с мобильными терминалами в отдельных местах.
Предпосылки:
Определены основные источники помех. Покрытие улучшено с 60% до 99% в целевых зонах. Скорость передачи увеличена на 150%, стабильность – на 200%.
Результат:
Выездной аудит радиокачества всех помещений. Анализ помех и интерференций на частотах 2.4 ГГц и 5 ГГц. Испытание текущей инфраструктуры Wi-Fi. Разработка оптимальной спецификации оборудования и расстановки точек. Закупка и установка оборудования. Настройка, интеграция с существующей сетью и тестирование.
Действия:
Заключение: ROI инвестиций в безопасность
Не ждите инцидента. Свяжитесь с нами для аудита вашей инфраструктуры.
  • Инвестиция в пентестинг составляет от 50 тысяч до 2 млн. рублей в зависимости от масштаба сети.
  • Потенциальный ущерб от одной успешной атаки несоизмеримо выше. Штраф за утечку может составить 20 млн рублей. Один день простоя сети стоит сотни миллионов. Потеря репутации может снизить выручку на 30–50%.
  • Таким образом, ROI (возврат инвестиций) в безопасность может достигать 1000%. Пентест сегодня — это не расходы, а страховка выживания бизнеса.